Цель анкетирования – изучение непосредственного мнения потребителей и восприятия ими ниже перечисленных аспектов.
Просим Вас ответить на вопросы, приведенные в данной анкете. Поставьте знак на выбранном Вами ответе.
Просим Вас ответить на предлагаемые вопросы, оценив по 5-балльной шкале по мере возрастания уровень удовлетворенности и, на Ваш взгляд, степень важности показателей (1- низкая оценка, 5- высокая оценка):
Уровень (оценка) удовлетворенности, балл
Степень важности оцениваемого показателя, балл
Оцените качество питьевой воды*
Оцените бесперебойность водоснабжения
*
Как оцениваете
работу ГУП РБ «Уфаводоканал»
в решении ваших вопросов
при обращении*
Достаточно ли Вы информированы
о работе нашего предприятия?*
Дополнительные данные
Ваши предложения по улучшению работы ГУП РБ «Уфаводоканал»
Если Ваша оценка 3 балла и менее, прокомментируйте, пожалуйста
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки