Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 27.08.2026

1. Оператор персональных данных

2. Обращения и сообщения о проблемах

При направлении обращения, вопроса или сообщения о проблеме пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных в целях регистрации и рассмотрения обращения, проверки изложенных в нём сведений, подготовки ответа и взаимодействия с пользователем по существу обращения.

Могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес объекта или места возникновения проблемы;
• номер лицевого счёта — если он необходим для рассмотрения обращения;
• категория обращения;
• текст обращения;
• сведения, содержащиеся в добровольно прикреплённых пользователем фотографиях и других разрешённых файлах.

3. Сообщения о проблемах

При использовании формы «Сообщить о проблеме» персональные данные обрабатываются в целях регистрации сообщения, определения места возникновения проблемы, проверки изложенной информации, организации необходимых мероприятий и обратной связи с заявителем.

Могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес места возникновения проблемы;
• содержание сообщения;
• прикреплённые фотографии.

4. Заявки на оказание услуг

При заполнении формы заказа услуги персональные данные обрабатываются в целях регистрации и обработки заявки, уточнения условий оказания услуги, подготовки необходимых документов и осуществления обратной связи с заявителем.

Могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество заявителя или контактного лица;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, необходимые для оказания выбранной услуги;
• сведения, содержащиеся в документах, самостоятельно приложенных пользователем.

При обращении от имени юридического лица дополнительно могут использоваться наименование организации, ИНН, КПП, ОГРН и адрес организации.

5. Отклики на вакансии

При направлении отклика на вакансию персональные данные кандидата обрабатываются в целях рассмотрения кандидатуры, оценки соответствия требованиям вакансии, взаимодействия с кандидатом и принятия решения о возможном трудоустройстве.

Могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование выбранной вакансии;
• сведения об образовании;
• сведения об опыте работы и квалификации;
• сведения, содержащиеся в направленном кандидатом резюме и сопроводительном письме.

Кандидату не следует указывать в резюме сведения, не относящиеся к рассмотрению его кандидатуры, если необходимость их предоставления не установлена законодательством.

6. Перечень действий с персональными данными

Согласие предоставляется на совершение следующих действий с персональными данными в объёме, необходимом для достижения указанных целей:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• передача лицам, участвующим в рассмотрении обращения, при наличии законного основания;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования таких средств либо смешанным способом.

7. Передача и поручение обработки

Оператор вправе передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам только при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации основания и только в объёме, необходимом для достижения цели обработки.

К таким случаям относятся, в частности, передача сведений государственным органам и организациям в предусмотренных законом случаях, а также привлечение лиц, обеспечивающих функционирование информационных систем и сервисов Оператора.

Лица, которым поручена обработка персональных данных, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к обеспечению безопасности персональных данных.

6. Срок действия согласия

Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до его отзыва субъектом персональных данных, если у Оператора отсутствуют иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания для продолжения обработки.

После достижения цели обработки персональные данные могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, правилами архивного хранения и локальными нормативными актами Оператора, применимыми к соответствующему виду обращения.

8. Отзыв согласия

Я вправе отозвать настоящее согласие путём направления соответствующего обращения:

• на адрес электронной почты uwc@uwc.ufanet.ru ;
• либо по адресу: 450098, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Российская, д. 157/2.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

9. Способ предоставления согласия

Настоящее согласие предоставляется путём совершения пользователем отдельного подтверждающего действия — самостоятельной установки не отмеченного заранее флажка (checkbox) рядом с текстом о согласии на обработку персональных данных в соответствующей форме сайта.

Отправка формы должна быть недоступна до предоставления такого согласия в случаях, когда согласие является правовым основанием обработки персональных данных.

Простое посещение сайта, просмотр настоящего документа либо нажатие кнопки отправки формы без отдельного подтверждения согласия не рассматривается как предоставление согласия на обработку персональных данных.

10. Подтверждение ознакомления

Предоставляя согласие, я подтверждаю, что ознакомлен(а) с настоящими условиями и Политикой в отношении обработки персональных данных , а предоставляемое мной согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

© 2026 ГУП РБ «Уфаводоканал». Все права защищены.