23.09.2024
Как и когда нужно передавать показания приборов учета воды.
Как и когда нужно передавать показания приборов учета воды.
ГУП РБ «Уфаводоканал» рекомендует передавать текущие показания приборов учета следующими способами, через:
1. Онлайн приложения и отделения банков при совершении оплаты (до 5 числа месяца);
2. Круглосуточно через ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО РОБОТА для приема показаний по номерам 8800-347-51-51, 8 (347) 222-86-76 (до 5 числа месяца);
3. Мессенджер Telegram официальный бот ГУП РБ «Уфаводоканал»;
4. Мобильное приложение ГУП РБ «Уфаводоканал»;
5. Личный кабинет жителя "Юрта" при оплате;
6. Личный кабинет ГУП РБ "Уфаводоканал";
7. Портал ГИС ЖКХ.
Так же возможно передать текущие показания через личное обращение в единые центры обслуживания потребителей по адресам г. Уфа, ул. Российская, 157/2, ул. Мира, 14 и ул. Бакалинская, 19.
Обращаем ваше внимание, что те потребители, которые получают платежный документ от ООО «ЕИРЦ РБ» в случае возникновения вопросов по начислениям и показаниям приборов учёта необходимо обращаться:
• В Личном кабинете или мобильном приложении «ЕИРЦ РБ – Мои платежи» раздел «Помощь», заполнив форму «Новое обращение»;
• на сайте eirc-rb.ru, заполнив форму «Написать обращение» или форму «Обратный звонок»;
• по номерам телефонов Контактного центра: 8 (347) 222-22-00, 8 (347) 222-22-55, Пн. – Сб. с 08:00 до 20:00;
• в официальной группе социальной сети «ВКонтакте»: vk.com/eirc_rb;
• в клиентские офисы ЕИРЦ РБ «Мои платежи» в г. Уфе по адресам: ул. Ахметова, д. 225, ул. Менделеева, д. 132, ул. Баязита Бикбая, д. 44, ул. Высоковольтная, д. 10, ул. Комарова, д. 8, ул. Правды, д. 29, ул. Тухвата Янаби, д. 4, ул. Черниковская, д. 40.
Приём клиентов в офисах осуществляется по предварительной записи. Способы записи на консультацию в клиентские офисы ЕИРЦ РБ «Мои платежи», г. Уфа:
• на сайте eirc-rb.ru, раздел «Записаться онлайн».
• по номерам телефонов: 8 (347) 222-22-00, 8 (347) 222-22-55 (Пн. - сб. с 08:00 до 20:00), 8 (347) 295-38-39 (Пн. - пт. с 08:30 до 17:15)
• с помощью терминала электронной очереди в клиентском офисе.